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对此,昔时4月13日晚,重庆市当局颁布发表已责成市级相干部分建立结合查询拜访组海内时势消息,进驻重庆燃气团体等企业展开查询拜访
对此,昔时4月13日晚,重庆市当局颁布发表已责成市级相干部分建立结合查询拜访组海内时势消息,进驻重庆燃气团体等企业展开查询拜访。十天后,重庆燃气公布通告,认可公司多计多收气费1182件,触及金额超越285.85万元,已局部清退终了。关于下一步整改方案,重庆燃气彼时暗示,将分阶段落实当局“月抄、月清、月推”事情请求,让客户实时海内时势消息、分明理解用气状况;同时,实时晋级计量免费体系中国金融消息网官网,完成宇量气费主动比对阐发,宇量气费非常主动预警、主动核对,实时改正毛病。
传递暗示,重庆燃气团体未当真吸取经验、整改不力,落实相干轨制不到位,损伤了大众长处,形成不良影响,市场羁系部分拟依法对其违法举动赐与从重惩罚,责令其立刻整改,拟惩罚金总计810万元。
传递还指出,重庆燃气自2024年4月被指出成绩后,至今抄表员步队力气仍旧不敷,住民用户“月抄、月清、月推”抄表免费调解事情仍旧筹办不敷中国金融消息网官网,难以包管抄表质量。
其次,该公司违规估抄错抄成绩仍旧频发。2024年5月以来,重庆燃气违背“燃气估计不高于该用户上年度最高单月实践用宇量”的划定海内时势消息,触及3.11万户次,且相干状况未实时见告有关用户,高估宇量71.11万方、预收金额约156万元;因错抄错录招致错计错收1739户,触及宇量12.67万方中国金融消息网官网海内时势消息、金额27.82万元。
2月14日晚,重庆市市场监视办理局公布重庆燃气团体燃气免费成绩查询拜访状况传递(下称“传递”)。据称,2025年1月以来,有市民连续反应重庆燃气团体燃气免费非常。经查,2024年4月查处重庆燃气团体多计多收燃气费成绩以来,该企业未深入吸取经验,落实整改义务不到位,整改事情流于情势、促进不力。今朝,仍旧存在抄表周期紊乱、违规估抄、错抄、抄表力气装备不敷等成绩,触及进犯消耗者正当权益;未发明乱涨价、燃气表计量失准、燃气质量、长途操控改动燃气表计量和换表招致气费上涨等成绩。
重庆燃气供气地区笼盖重庆市26个行政区县(全市共38个行政区县)、两江新区、高新区及1个市外区县(湖南省保靖县),公司客户总数近600万户,此中住民客户占绝大大都。2024年前三季度,重庆燃气完成燃气贩卖26.12亿立方米,同比增加2.79%,此中,住民用气连结增加、产业用气与2023年同期相称中国金融消息网官网。返回搜狐,检察更多
传递指出,重庆燃气抄表周期紊乱失序成绩整改不到位。2024年5月至2025年1月,该企业抄表周期不敷25天和超越90天的占比达7.54%,因计费周期不不变招致部门用户燃气费时高时低,且存在未按划定向用户提早见告抄表周期变动的成绩中国金融消息网官网,激发大众质疑。
2024年头,重庆郊区曾掀起一股“燃气用度暴跌”风浪。很多市民反应中国金融消息网官网,自2023年底改换新燃气表当前,家中燃气用度大涨,部门月份燃气用度以至比从前高2-3倍。
距重庆燃气(600917.SH)“换新表致燃气费暴跌”风浪已往不到一年,这家公司再次因燃气免费非常成绩被官方传递惩罚。