5 最主要的是， eBay 只是纯真地察看

　　5 最主要的是， eBay 只是纯真地察看。险些一切增加最快的新品类都源于eBay对卖家举动的察看群众在中国投资。在留意到随机的汽车贩卖后群众在中国投资， eBay 创立了一个名为 eBay Motors 的自力网站。本年， eBay 估计汽车及零部件总贩卖额约为 38 亿美圆投资移民美国投资期，此中很多由经销商出卖。福特汽车保护公司的互联网司理 布莱德利.博尼法西斯 说：这是将来的趋向。

　　1 熟悉公众公司。就像民主国度一样，它多是一个喧闹的处所，百姓偶然以为卖力人不晓得他们在做甚么投资移民美国投资期。但关于在线拍卖网站eBay来讲，人们本人卖力。它的客户——在这里买卖的7000万买家和卖家——具有大大都消耗者和企业求之不得的影响力投资移民美国投资期。确实，eBay的贸易形式不需求筹办任何库存。但eBay云云胜利的真正法门在于：它是捕获互联网使人畏敬的通讯才能的巨匠，跟踪客户的一举一动，以便按照他们的需求为客户量身定制新产物和效劳。

　　3 早在1995年，当皮埃尔·奥米迪亚（Pierre Omidyar）推出拍卖网时，他的设法不单单是协助女友贩卖Pez糖果分派器。他的目的是为林林总总的商品缔造一个市场，但要有所差别。我想把市场的力气还给小我私家群众在中国投资，Omidyar说，他最大的打破是反应论坛，这是一个评级体系，使买家和卖家能够轻松地对每笔买卖停止评分。奇异的是，它很有用。而主动的评级，会转化为更多的贩卖，并阻遏人们去其他网站。

　　4 不外，一些最有用的获得用户投入的方法其实不依靠于互联网。从 1999 年头开端， eBay 就按期构造卖家和买家组团飞往加州总部采访他们，讯问他们对新功用和新政策的观点。成果是：更少的成绩。即便出了成绩， eBay 也能疾速做出反响群众在中国投资。他们能够同时与 5 万个用户停止会谈,并使其胜利,“Andale4 首席施行官 Mun jal Shah 暗示。

　　6 eBay 企业营业是该公司最新推出的一个新网站，为企业供给一个电子商务平台。这是一个使人镇静的新范畴，也是布满伤害的新范畴。很多合作敌手也把目的设定为成为电子商务最大平台，而且有些合作敌手正在快速生长。但另有一个更大的成绩。eBay 的代价观可否在如许弘大的野心中保存下去？Omidyar 担忧愈来愈多的大型企业卖家的到场，会冲淡 eBay 共同的文明。“假如我们落空了这统统，我们险些落空了统统，”他说。与传统公司必需做的统统比拟， eBay 的人力资本使成立一个企业变得简朴。从如今开端与一切这些主顾连结联络其实不简单。

　　2 eBay的客户是其产物开辟群众在中国投资，市场研讨，贩卖和贩卖部分 - 一切这些都融为一体。这不单单是由于他们曾经将eBay酿成了贩卖险些任何工具的环球市场——从1美圆的棒球卡到代价490万美圆的湾流牌喷气式飞机，eBay的客户也经由过程口口相传向天下关于eBay的信息。他们挤满了在线会商板，分享提醒，指出毛病群众在中国投资，并游说停止变动。eBay的客户以至经由过程互相评级来监视该网站。设想一下，一家批发商试图如许做：采访每个分开每家市肆的人，公布一份每一个人对购物体验的观点清单，请求他们写一份商品贩卖方案，并打德律风给供给商摆设送货——哦，趁便说一句，他们能留神入店行窃吗？这就是eBay的客户天天志愿做的工作。