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其次,零门槛大大减小了消费者成为付费用户的阻力。毕竟,有接触、有尝试、有体验,就有进一步向其推销付费产品的机会,可以说,每增加一个免费用户就相当于增加了一个潜在的付费用户投资类型有哪些。
再次天使投资共享平台,零门槛具有很强的口碑传播效应,人们往往乐于传播和接受任何关于免费的信息,这有利于迅速提升产品及服务的知名度。
“付费”是价值保障。不可否认天使投资共享平台,在免费增值模式中投资类型有哪些,付费用户的比例并不大,但根据经济学中的帕累托定律,80%的价值是由20%的用户创造出来的,这一部分人人数虽少,却是企业最核心的消费者,他们拥有更强的经济实力、更强的消费、更高的品牌忠诚度,能够支撑起大量免费用户的成本,构筑一个倒金字塔式的盈利模式。
免费增值模式在某种意义上颠覆了以往单纯的赠品促销模式投资类型有哪些,它强调的是一种平台经济的理念市场已不仅仅是买方与卖方之间的博弈,而是更宽广的多方生态系统。企业通过打造“平台”,搭建交易的空间或场所,促成双方或多方客户之间的交易,收取恰当的费用而获得收益。
目前,免费增值模式在网络服务公司和软件公司中极为普遍。因为天使投资共享平台,互联网产业的门槛较低,数字产品的成本有限,同时,企业投资于每位用户的平均成本随着用户的增加而递减,规模经济使得边际成本趋于零。一个典型的网站通常遵循1%法则:1%的用户支撑起其他所有的用户。这种模式的可行之处在于,服务其他99%用户的成本几乎为零,甚至完全能够忽略不计。
对使用免费增值模式的企业而言,最大的挑战来自于将免费消费者转变为付费消费者。如果消费者认为基本的免费服务已经能够满足自己的需求,他们就不会再有升级到增值服务的。
消费者可免费获得基础性的产品或服务,但如果需要更高级别的产品或服务,则要支付一定费用。在此,需要付费的产品或服务通常包括以下几种:
一是扩容、提升质量,比如,起点中文网的VIP会员可阅读小说作品的VIP章节,获得额外赠送积分、书架藏书量,独享无限容量书架;网易推出的VIP收费邮箱,提供比免费邮箱更多样化的服务(随身邮、客服专线、用户名更换等),更强大的邮箱功能(提升群发数量投资类型有哪些、附件大小、网盘容量等);Radiohead乐队在网络上免费提供低质量MP3下载,出售高质量光盘版音乐。
二是个性化、定制化,中国移动飞信业务的收费会员可享有特权功能和服务(特殊的会员标志投资类型有哪些、积分加速国内天使投资机构、好友扩充国内天使投资机构、创建群和加入群特权、排名靠前、会员靓号等);网友可免费玩《》、《传奇》等网络游戏,但要购买特殊道具、享受更多的游戏功能则需付费;麦肯锡公司及《麦肯锡日报》免费向客户赠送通用性的管理建议,出售定制的管理建议;腾讯、开心网对部分虚拟物品实行虚拟货币购买体制。
三是商务化、专业化,奇虎推出的360安全卫士对个人用户实施免费,对专业化的高端增值服务收费,盈利点主要包括网游安全、软件服务、浏览器搜索、企业服务等;Adobe允许用户免费使用Adobe Reader 软件,但向需要安装Adobe Acrobat制作文件的公司收费天使投资共享平台。
四是去广告,许多软件的免费版往往带广告或是产品水印,用户若想在使用过程中不受广告的干扰,顺畅地使用所有的功能,则需要购买付费版本。
比如,瑞星向全社会发放瑞星杀毒软件半年免费版,所有用户都可以通过瑞星官方网站和各大下载网站获取安装包。
比如,大多数软件在推出新版本时都会赠送试用版,让用户免费体验产品的一部分功能,并对完整版本收费。
可以看到,不论采用何种形式,“增值”始终是免费增值模式的核心所在,是企业盈利的关键环节。正如奇虎公司董事长周鸿祎所言:“免费模式把旧的价值链条打断之后,必须创造新的价值链,要实现价值链的转移,要想到新的增值服务模式,这是未来的发展方向。”
平衡原则:免费带来人气,付费带来利润,因此,免费用户国内天使投资机构、付费用户,一个都不能少。兼顾二者的关系,把握好平衡的艺术至关重要。
一方面,要找准高端消费人群,洞察其消费特征及消费需求天使投资共享平台,以此为依据制定付费产品,并有的放矢地开展营销传播活动。
另一方面投资类型有哪些,要顾及免费消费人群的感受国内天使投资机构,保证普通用户仍能获得与之前无差别的产品和服务。毕竟,“增值服务”只是针对付费用户提供的优于普通用户的产品和体验,是在不改变原有服务数量和质量基础上的一种附加性质的服务。一旦失去了基础用户,免费增值模式的价值链条也将不复存在。
以《》为例,该游戏先后推出了一系列照顾低消费玩家利益的措施,比如天使投资共享平台,发放月“工资”、有奖赛车收入、活动和任务收入,再加上免费的年节礼包,以满足他们在游戏中的基本需求。正是对大规模基础用户的不离不弃,造就了这款最高在线万的游戏。