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徐志国介绍,聊城银监分局在银行业消费者权益保护方面主要有职责是,推动银行业金融机构加强消费者权益保护工作理财网站大全平安理财软件,面向全社会开展银行业金融知识宣传和教育,面向消费者开展银行消费纠纷投诉的调解处置工作
徐志国介绍,聊城银监分局在银行业消费者权益保护方面主要有职责是,推动银行业金融机构加强消费者权益保护工作理财网站大全平安理财软件,面向全社会开展银行业金融知识宣传和教育,面向消费者开展银行消费纠纷投诉的调解处置工作。
徐志国表示个人理财记账软件,根据相关规定,银行业金融机构要及时将受理情况、处理期限及处理结果反馈给客户;因银行业金融机构行为给金融消费者造成损失的,应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行赔偿或补偿。
消费者若对银行处理投诉的结果(方式)感到不满意,或银行并未在收到投诉后的规定(约定)时间内给予最后回复,消费者可向聊城银监分局寻求帮助理财网站大全个人理财记账软件。该局会根据职责范围尽力给予帮助,投诉最好以书面形式进行,并详述投诉事件情况、投诉人姓名及联系方式平安理财软件。
聊城银监分局收到投诉后,对于未经银行机构先行处理的,会把投诉转有关银行进行处理,要求相关银行迅速调查并直接回复投诉人;对于已经经过银行机构处理,但消费者对处理结果不满意的,在监管部门的受理范围之内,将介入投诉事项的调查处理;若投诉涉及银行审慎监管方面的事项个人理财记账软件,聊城银监分局将另行采取相应的监管措施。
徐志国提醒个人理财记账软件,广大市民要作为一名理性的消费者,树立正确的自我保护意识河南智联生活理财,明白作为一名消费者享有哪些权利,需要承担哪些义务等。也要做一个理性的投资者个人理财记账软件。应牢记四个“不等于”:保险、理财产品不等于储蓄存款;预期收益不等于实际收益;口头宣传不等于合同约定;别人说“好”不等于适合自己。高收益必定伴随高风险,消费者要根据自己的投资目的,正确的运用资金,做到量力而行,根据自己的能力选择合适的投资方式,对于自己完全陌生的投资领域河南智联生活理财,一定要谨慎涉足。
此外,要做一个明白的投资者。对自己所购买的产品类型、风险程度,以及自身的风险承受能力等,都要有一个清醒地判断和把握,要了解清楚产品的收益和风险个人理财记账软件、自身的权利和责任。例如:对于银行代销的长期保险产品,多数规定有一段时间的犹豫期,在此期间是可以退保的,如果过了犹豫期后再退保,就要收取较高的费用,很不划算。还有就是河南智联生活理财平安理财软件,在销售人员要求你签字或抄录风险提示之前,要认真阅读产品的销售文本以及相关规定,了解清楚客户理财网站大全、银行和其他机构(例如保险公司等)各自的权利和责任,考虑清楚自己在获取收益的同时,能否承担得起相应的风险。