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网点刚开门营业,一位年轻帅气的小哥哥便来到平安银行香洲支行投资被骗案例公司理财读书心得,申请办理借记卡开户业务。大堂经理看他身份证上显示为2004年出生的,较年轻,便询问其开卡用途。
客户表示开卡用于存款投资被骗案例,由于用途“存款”范围较广,大堂经理便继续询问是哪里的钱存进来:“是自己带现金要存吗?还是别人要转钱给您呢?”客户便说是要退学费,大堂经理问:“您目前是还在上学中还是已经工作了呢?”客户说目前还在读高中。听到这些,大堂经理便有些警惕,便想问清楚学费是如何退的,此时客户向大堂经理展示了自己QQ上的聊天记录,大堂经理看到一直是一个“平安证券”的客服人员在教客户如何退款,包括退款细节例如:存500返10%,存600返20%经典财经案例,而且每天退款名额有限,每天只退20-50人。
因为每天接触各类案例投资被骗案例,大堂经理觉得该退款流程疑似金融理财app,便叫来内控合规主任一并核实,经了解经典财经案例,客户在某网站买了网课公司理财读书心得,前两天有短信通知要给他全额退款,于是按照短信链接进入相关网站,加入了退款QQ群,按群内要求进行了各种操作。群里,疑似还有托一直回复已收到退款。内控合规主任安抚客户这种情况需报警,等核实完具体情况后再开户也不迟,客户表示同意金融理财app。在等待的过程中,内控主任细心询问:“您身边是否有认识的人也收到相关信息呢?”客户表示未发现他人收到相关短信。
到来后金融理财app,核实后确认他进入了一个群,该所谓“客服”并非其所报网课平台工作人员,并讲述了正常的退费流程及一些常见的手段。客户意识到自己差点被骗的事实金融理财app,幡然醒悟,及时删除了相关群聊,下载了“国家反诈中心”APP经典财经案例。完成相关笔录后表示最近此类针对学生的案件有增多趋势,将加强有关反诈宣传。同时公司理财读书心得,表扬了该行工作人员的做法,遇到疑似及时报警,避免了客户的财产损失。
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