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王然,女,毕业于河北经贸大学,2012年毕业后进入招商银行工作
王然,女,毕业于河北经贸大学,2012年毕业后进入招商银行工作。现任职岗位为石家庄分行理财经理。擅长客户综合理财策划,具有三年的理财实践和客户服务经验。崇尚专业、专心、细致的服务精神。
自从2012年10月走出校园,加入招行大大集体后投资诈骗案例分析,王然时刻坚持着“因您而变”的服务理念。在每日晨迎中以先“打动自己”的笑容去感染每一位来网点的客户。时刻关注服务细节,以“服务无小事”出发。时刻关注客户需求老年保健品诈骗案例,以“满足客户合理化需求”出发老年保健品诈骗案例。时刻关注服务创新,以“增强客户服务体验”出发。秉承“因您而变”的服务理念,以“客户满意”为追求。
在个人财富管理专业方面,王然不但精通个人银行业务投资理财套路,给客户提供投资理财、个人融资投资理财套路、风险管理等咨询服务投资诈骗案例分析,还为客户提供子女教育规划老年保健品诈骗案例、移民规划、合理避税等人生规划,熟知香港及内地资本市场运作规则,向客户提供海外投资等多元化的服务。
“以客为先”作为王然一直贯彻的服务理念,注重结合当前经济动态和客户个人需求,在了解客户的财务状况、理财目标基础上,为客户度身定制合理的资产配置框架,贴心跟进客户的财富实施过程。
两年多以来,王然立足本职、强化责任,充分展示了招商银行良好的精神风貌和品牌形象,凭借优质的服务赢得了广大客户和同事的一致认可老年保健品诈骗案例。
广安支行理财经理王然,始终坚信和客户打交道就要“实事求是投资理财套路,以诚待人”。只有真心才能赢得客户认可,也只有诚心才能敲开客户的信任之门。
客户冯先生已年近70,在2015年6月要求一次性买入50万元股票型基金。面对销售良机,理财经理王然没有急于推荐基金,而是站在客户的角度,先考虑客户的年龄因素和风险承受能力金融理财主要做什么。她向客户提了两个问题:“一是这50万元您打算几年不用?二是如果50万元投资后不赚钱甚至赔钱您能接受吗?”冯先生愣住了:“这钱我一年内肯定用不着投资理财套路,不过怎么还会赔钱呢?”她耐心地解释说:“您现在要进行投资理财是对的,但任何时候任何投资都要注意风险。根据您个人情况,建议将50万元分散投资,80%投资风险较低的债券基金,20%投资风险适中的平衡型基金(建议用基金定投的方式购买)。这样您获得投资收益的同时也会大大降低了投资风险,以保证您的养老需要”。冯先生经过考虑,接受了她的建议。
2015年中旬突然下挫,很多投资者资产损失很大,而冯老先生由于听从了她的投资建议,不仅资产没有损失,还因为投资债券基金获得了10%的正收益。事实胜于雄辩,她及时提醒客户注意风险,这种“以客户为中心”的真诚服务赢得了客户的心。冯先生不仅自己陆续将在他行的资金转入我行,资产由50万增加到300万投资理财套路,还不断推荐自己的子女和朋友来我行开户。
平凡而谦虚的她,致力才招行的舞台上留下自己精彩的足迹金融理财主要做什么,辛勤耕耘,默默奉献,带着她的招行梦老年保健品诈骗案例,让优秀成为了一种习惯!