2014年5月我辞去了人生中的第一份工作，加入到为民为生，与民共生的民生银行，走出了当时的舒适区，选择了比较拥挤的新赛道校园消防知识问答

　　2014年5月我辞去了人生中的第一份工作，加入到为民为生，与民共生的民生银行，走出了当时的舒适区，选择了比较拥挤的新赛道校园消防知识问答。如今参加工作已整整10年，在民生7年，今年很荣幸迎来了民生第一个10年华诞，回顾在民生这7年，我从一名普通的柜员已快速成长为一名初级管理人员，在这个平台上实现了自己的梦想，在这个大家庭里完成了一次又一次的职场转变。

　　2017年我积极响应行里号召，是第一批主动从运营条线转岗到财富团队，也是运营条线成功转型的代表。记得刚从运营转岗理财经理那段时间，焦虑，迷茫，压力，我每天都是忙的焦头烂额，但是却没有一点效果，在我最迷茫无助的时候，总行推出了理财经理标准化流程，我每天严格按照标准化动作，制定工作计划，电访和面访名单，写异议处理话术，面对陌生的客户，我踏踏实实，一个电话一个电话的打，一遍又一遍的打，刚开始打电话每天打到崩溃，电话这头是满心的期待，而电话那头则是挂断或者忙音的嘟嘟声，但是我没有放弃，我回听每一通电话，对着镜子一遍遍的演练，最终总结出了一套适合自己的电访和面访话术，如今把这套标准化流程和话术已深入骨髓。慢慢的，我的业绩有了起色，我也越来越有自信。

　　随着我的业绩提升，我维护的高净值客户也越来越多，但是我发现我的专业能力还远远不够。我开始恶补专业课：从来不看新闻联播的我开始期待每天晚上的7点钟，一是从宏观经济分析的“三碗面”--基本面、政策面、资金面入手，到国民经济三驾马车--投资、消费、进出口问答歌，最后到五把刀--房产税消防问答小知识，遗产税，资本利得税，个人所得税问答歌，企业所得税。二是关注宏观经济周期--复苏、过热、滞涨、衰退，再延展至各类经济指标--社会融资规模、M2、M1、M0、PMI、CPI、PPI、社会投资指数、社会零售指数等问答歌，这类影响人们投资情绪的指标。从原来每天听歌开车上下班的习惯改成了听财经资讯开车，把路上学习到的内容通过晨会分享给其他同事。利用班后时间还积极考取了国际金融理财师等专业证书，并积极参加总分行组织的各类培训和竞赛，获得了第九届沈阳市十佳理财师。经过听、说、学，考反复的锻炼问答歌校园消防知识问答，逐渐我跟客户的谈资就越来越丰富了消防问答小知识，这样快速拉近了我与高客之间的距离，通过自身的专业能力，抓住市场上每一次机会给客户配置丰富多彩的产品，定期给客户汇报产品盈亏情况和市场情况。

　　诺贝尔经济学奖获得者马科维茨曾经说过：“资产配置多元化是投资的唯一免费午餐”。在与客户打交道的过程中，我发现很多客户理财观念偏保守，只存定期和买理财产品，不愿意投资基金、保险等复杂类产品。为此，我经常会整理各种投资类型的客户案例，用轻松的方式跟客户分享理财知识校园消防知识问答，让他们尝试不同风险属性的理财工具，传递资产配置的理念：要留一部分短期产品，保证流动性和稳定的收益，同时也需要配置一部分长期的产品，给未来的生活提供保障。大多数客户对于银行则普遍存在防御心理，一般很少涉足相对复杂的金融产品，针对这个见怪不怪的现状，我一直努力以专业而务实的金融解决方案，想法设法去影响身边的客户，通过一个个具体而生动的案例，一传十，十传百，这样我的客户积累越来越多，添加客户微信就已超2000名，忠实粉丝也已超300名，同时让民生的口碑在支行周边响亮了起来。

　　如今作为一名管理者校园消防知识问答，要以身作则，做好日常的知识培训和经验分享，梳理产品的卖点提炼内容，做好产品发行前后的推广及跟踪，还要协助零售行长正确传递营销方式和策略，增强员工的归属感、荣誉感、责任心、进取心，不断鼓舞团队士气，提高团队的凝聚力和向心力，让每个员工都能严格按照零售业务标准化手册执行，以奋发有为的工作状态，积极投身到零售改革转型和分行下一个十年高质量发展之中，为沈阳分行下一个十周年献礼。

　　非常荣幸能见证沈阳分行即将迎来十周年行庆，在分行党委的正确领导下，沈阳分行始终坚持以客为尊的发展理念，强化与客户合作共赢的高质量可持续发展模式，充分展示了沈阳分行在辽沈大地上的品牌形象。所以我愿意与这个集体，这个大家庭融为一体，奉献自己的全部青春，最终实现当初加入民生的梦想—与民生同成长，共辉煌，我怀着对民生事业的热爱与崇敬之情，并充满信心的告诉自己，我愿意为沈阳分行的下一个十年发展贡献出我的全部力量。