作为原生的数字普惠银行，百信银行努力于为用户供给更精准的内容陪同效劳，在数字手艺赋能财产投教范畴积聚了丰硕经历

　　作为原生的数字普惠银行，百信银行努力于为用户供给更精准的内容陪同效劳，在数字手艺赋能财产投教范畴积聚了丰硕经历。一是充实在短视频等新媒体渠道精准投放；二是操纵数字人等新兴科技做直播，提拔内容消费服从和质量；三是经由过程“千人千面”的本性化方法做好内容陪同，为资深用户供给专业内容问答网站，为一般用户供给浅显易懂的内容。

　　自建立以来问答网站，百信银行承袭数字银行基因问答网站，对峙“为苍生理财，为群众融资”的初心，连续提拔自营渠道数智化程度，普遍毗连财产办理机构，不竭提拔选品、推品和用户效劳才能。停止2022年年底，百信银行与超越70家财产办理机构协作问答网站，可供客户选购设置的产物超千只，累计效劳近400万的投资者。

　　会上，百信银行理财营业卖力人余守登暗示：“消耗者权益庇护要将‘以客户为中间’的效劳理念贯彻在营业办理的全流程。以财产投教为例，事前，要选好的办理机构和产物；事中问答网站问答网站，需求做好充实的信息表露微风险提醒，真正让客户看懂、理解产物、然后挑选产物，并做好客户的持仓陪同，分离市场变革向客户通报信息，做到同频共振；过后，做好客户的投后跟踪反应，存眷客户的收益表示，做好客户的心思建立和后续投资效劳。作为自然的数字银行，我们将连续增强投研才能，分离野生智能手艺、数字人等新手艺的穿插使用，为用户供给更精准的内容陪同效劳。”

　　当下，跟着广阔投资者对金融产物的需求日积月累，金融范畴信息不合错误称的征象遍及存在，做好投资者教诲曾经成为金融机构的主要事情之一。本次当选的“理财百问百答”财产投教系列是百信银行聚焦投资者的理财需乞降痛点，立异打造的财产投教佳构栏目之一。该栏目经由过程将百信银行数字员工AIYA的形象与短视频关于投资的成绩、直播、漫画等情势相分离，交融专业的产物解读、兴趣理财常识、优选理财富物保举、用户答疑等内容模块，打造全方位、“陪同式”的财产内容系统，为投资者供给“有温度、接地气、成系统”的投教内容，并经由过程新媒体矩阵、APP、数字停业厅“零度空间”等平台公布，笼盖投资者超百万。

　　10月26日，由海内影响力最大的财经流派网站之一金融界主理的“宣教协力，生态共融”金融消耗者庇护主题钻研会在京胜利举行关于投资的成绩。百信银行打造的“理财百问百答”财产投教系列凭仗专业的内容和共同的创意情势获评金融界“优良投教陪同案例奖”关于投资的成绩。