2017年11月，昔日头条初级副总裁赵添宣布了一组数据：悟空问答触达用户过亿，天天发生超3万个发问、20万个答复，签约2000位答主，每个月补助收入超万万

　　2017年11月，昔日头条初级副总裁赵添宣布了一组数据：悟空问答触达用户过亿，天天发生超3万个发问、20万个答复，签约2000位答主，每个月补助收入超万万。同时，昔日头条颁布发表将在2018年向悟空问答投入10亿元（5亿元用于签约5000名答主）。这一补助力度在问答范畴险些是碾压式的。

　　别的，有媒体指出，悟空问答作为至公司的防备性产物，试图与知乎搏斗，以消弭知乎仇家条系的潜伏要挟，若不是想赶尽扑灭，大概就不会云云深谋远虑。

　　但悟空问答的补助力度也在大打扣头。据一名大V流露理财入门册本保举，2017年十月，他和悟空问答签约，根据其时的和谈，他每个月只需在悟空问答上答复次数到达15次（每次答复在500字以上），每个月便可支出1万元。可是2018年8月，他的支出酿成了保底加提成，每条保底200元，答题上限20条，每条的根本价钱是200元，提成“能够与浏览量、点赞数有关”。

　　2017年6月，头条问答正式改名为悟空问答，并上线自力App。刚一问世，悟空问答就在一次出名的挖角变乱中火了。导火索是某知乎作者在伴侣圈爆出：“昔日头条一口吻签约了300多个知乎大 V，并且仍是给钱的，年支出比一般白领还高。”跟着变乱快速发酵，张一鸣与知乎结合开创人张亮睁开了一场连续多日的隔空“口水战”。

　　作为问答范畴的厥后者，悟空问答最大的短板就是“内容”。问答类产物需求有充足大的问答内容池，有内容的原始积聚，正如持续创业者、资深产物司理“纯银V（郭子威）”所说“充足吸收大批受众（或共同受众）的问答内容，是没法经由过程短时间内的强运营得到的。”

　　差别于知乎开展早期的精耕细作，悟空问答的运作是完整本钱导向的，砸钱抢人、高额补助，一工夫平台用户、内容激增理财源子都有哪些，但关于问答平台来讲，内容沉淀和社区气氛才是安居乐业之本，这不是砸钱就可以办到的。

　　作为一款相称受正视的产物，悟空问答也曾风景有限——张一鸣亲身站台摇旗呼吁；字节跳动重金力挺；高价签约知乎大V；用户过亿……从字节跳动的“掌中宝”，力争与知乎一决牝牡，到损失独登时位，并入微头条，被计谋性抛却，悟空问答终究输在了那里？

　　2018年头，悟空问答上线“分享有钱”，靠补助获得用户。据外界统计，光是头两年，字节跳动就砸了20亿元补助。即使云云，悟空问答的月活用户仍是呈现了断崖式狂跌，从2017年10月的121万跌至2018年7月的67.9万。也是在7月，悟空问答被曝并入到微头条，团队100多人已转岗，其时就有知恋人士暗示，悟空问答已被“计谋性抛却”。

　　在这一点上，知乎做得很胜利。2012年晚期，知乎接纳约请注册的方法完成了优良内容和优良用户的积聚，2013年开放注册后连续沉淀优良谜底，成立了基于内容的“强毗连”，用户则是基于范畴常识或爱好而聚合，平台“常识”的标签也愈创造显，社区气氛愈发浓重。

　　究竟证实，字节跳动这套勇猛的打法在问答范畴行欠亨了，它罕看法打了一场败仗。大概当初挖角知乎理财入门册本保举，悟空问答的终局就已写好——除将本人奉上热搜以外，对知乎的影响以至连皮外伤都算不上，挖走300人仅仅是对知乎收集构造的一次净化，底子谈不上打击。现在，阳春白雪的知乎加快了上市的程序，鼎力出奇观的字节跳动却没等来悟空问答的起死转意理财入门册本保举。

　　这也反应在了QuestMobile公布的《2017百科问答APP行业洞察陈述》中，陈述指出，知乎和悟空问答的用户重合度仅为4.6万。知乎用户凸显出“年青、高知、高支出”等特性，偏心进修、旅游、跨境电商；悟空问答则表示出“年长、三四线、低支出”等特性理财源子都有哪些，偏心游戏、直播、文娱。差别的受众又使得平台调性发生区分，进而成为悟空问答打造社区气氛的一大障碍。

　　而悟空问答则是依托“AI发问，按答复字数停止补助”的方法来完成晚期内容的快速积聚，补助成了绝大大都内容创作者连续在悟空问答消费内容的源动力，被挖走的知乎大V邓柯就曾暗示：“素质上，大V都无不同，那里有钱去那里。”与此同时，平台上还出现了浩瀚码字赢利的羊毛党，内容多而不精。据媒体报导，其时理财入门册本保举，为了“薅头条羊毛”，某内容团队日产7-8篇，4名编纂同时消费，这才气完成条约上划定的KPI，拿到每条300元的补助。

　　对此，悟空问答回应称：从未制止任何人在其他平台公布内容。现金是对常识分享的嘉奖，予人玫瑰者理财源子都有哪些，手里不该只要余香。

　　与补助力度一同降落的另有平台的热度，当变现变得艰难，创作者又没法从平台得到鼓励（物资和认同）时，其主动性降落成为一定。砸钱抢人当然可以协助悟空问答如许的厥后者疾速切入市场，但关于优良内容的沉淀，激起一般用户的创作欲，进而构成强毗连来讲的确操之过急。

　　2021年伊始，字节跳动旗下两款产物接连颁布发表截至运营。1月5日，常识付费平台好好进修颁布发表将于1月20日截至运营。1月13日，问答社区悟空问答公布通告称将于1月20日从各大使用市场下架，并将于2月3日正式截至运营，封闭效劳。

　　在媒体的报导中，一名答主指出，悟空问答的保举机制使人利诱理财源子都有哪些，前期只需当真作答就会获得保举，但到了前期即使存心作答应财入门册本保举，被保举的时机也愈来愈少，非常冲击主动性。

　　头条系产物更具文娱性、非专业性、浅表性，其宏大的用户群体也更偏向于消磨工夫。这与常识问答平台的定位和受众是存在宏大偏向的，头条系产物的惯常打法没法复制到问答产物上，字节跳动想要靠导入头条的用户来撑起流量，也必将要面临用户“过门不入”的困境，和用户流失的疾苦。

　　悟空问答的定位和调性也是恍惚的，脱胎于昔日头条的悟空问答浓厚的文娱属性自己就倒霉于其打造常识标签。而为了外表上的“繁华”，平台上呈现了大批蹭热门的AI式发问，这对平台打造常识社区的定位和积聚优良内容十分倒霉。自掘坟墓的是，为了可以更快地吸援用户建立社区，悟空问答不吝低落问答质量，靠低俗色情吸睛，悟空问答也因而在2017年12月尾被迫令整改。

　　我们先往返顾这款产物的开展过程。2016 年末，昔日头条表露了“头条问答”的产物细节，其时，头条决心恍惚了该产物与知乎之间的联络，称其是一款“协同创作东西”，冷启动时期就用AI给用户推送成绩。同时，头条问答担当了字节跳动一向的打法，即现金补助，上线后曾推出各类现金鼓励步伐。

　　抢先的算法不断是字节跳动引觉得傲的本钱，昔日头条也是依托算法在挪动资讯大战中脱颖而出，悟空问答也是利用了一样的逻辑。

　　2018年6月，知乎开创人周源在提到悟空问答的合作时说：“我们该当去了解，这两个产物究竟是否是同质化的？要处理的成绩是否是统一个成绩？知乎历来不会把用户当做一种内容消费的方法，再去把它换成一个告白支出。我们期望可以搭建一个更好的平台去协助各人熟悉天下，可以连续迭代，终极的评判尺度是用户能否可以酿成这件工作里的到场者和受益者。”

　　张一鸣也屡次在自家平台上亮相，他还提到“以为知乎开创人张亮对本人平台作者有点狂妄。”这是张一鸣第一次为产物摇旗呼吁，第二次就是因抖音与马化腾在伴侣圈“互怼”了。

　　张亮在知乎其时刚上线的“设法”栏目中公然暗示理财入门册本保举，高质量的分享没法被流水线化订价，好的对话气氛更不克不及够被粗鲁迁徙。

　　最初，不管在哪一个行业，烧钱大概是赛马圈地的利器，但历来都不是可连续的安康形式。平台的开展需求钱和流量，但不克不及是只靠钱和流量，悟空问答烧光20亿仍然黯然离场再次给本钱敲响了警钟。

　　在挪动资讯范畴，用户更多是无目标地“阅读”，算法的加持满意了用户的阅读需求，但在问答范畴，用户的目标性更强，更多依托“搜刮”。在如许的状况下，昔日头条为阅读而设想的一套算法以至会起到恶感化。这一机制会招致无关内容的呈现，用户顺手点击的谜底都逐个被大数据记在内心，成为将来保举的根据，但用户实践存眷的成绩却会被这类随机性冲散。

　　诡异的是，悟空问答投入巨资兵戈却遭受颓势的这一年，也是知乎增加最快的一年。停止2018年6月，知乎注册用户近2亿，增加超越 100%，答复总数打破1亿条。2018上半年，知乎营收同比增加 340%。