我查了很多文献，没有找到权威人士对知识营销具体的定义理财知识普及小常识

　　我查了很多文献，没有找到权威人士对知识营销具体的定义理财知识普及小常识。网络上对知识营销的定义是，以知识的形式，传播广告内容，使品牌价值与信息价值产生双重溢价，在影响用户的同时，也给用户创作价值。

　　这里面最典型的案例当属东方甄选的代表董宇辉，当别人在直播间歇斯底里叫卖的时候，董宇辉凭借丰富的知识积累和出众的表达出圈，频频闪现的金句良言让受众心甘情愿掏钱买单。

　　在金融行业，其实一直都在做“知识营销”，如：基金经理直播、投教视频/海报/文字、线下大型策略会、线上直播等等。

　　“知识营销”的火爆是数字经济时代的一种必然的产物。一方面是生成知识的人越来越多；另一方面，同质化产品越来越来，客户选择越来越个性化，更有文化内涵理财问答、更有深度的品牌才更能俘获客户心；最后，是科技的发展，让知识快速传播成为现实。

　　1. 知识太容易得到。我之所以叫停运营小姐姐的“知识营销”，是发现她提供的内容太简单，对受众而言，网上随手一搜就能得到。

　　2. 知识很容易同质化。现在知识同质化太严重，尤其是讲常识、讲理念、讲比较抽象的内容的。这其实也是我那位券商朋友的困惑，每天一个知识点看起来形式很好。关键是受众没有耐心，他如果感兴趣，是希望一口气看完，而不是按照我们的节奏每天只看一个点。

　　3. 知识也是因人而异。知识是有壁垒的，而且每个人需要的知识是不一样的理财知识普及小常识，需要开展知识营销的人有更宽的视野，更多耐心。

　　AIDMA模型是消费者行为学领域很成熟的理论模型之一，由美国广告学家E.S.刘易斯在1898年提出。该理论认为，消费者从接触到信息到最后达成购买，会经历这5个阶段：

　　引起注意（Attention）——引起兴趣（Interest）——唤起（Desire）——留下记忆（Memory）——产生购买（Action）

　　在使用AIDMA模型时候，核心是“留下记忆”，能让客户想起这个品牌，所有的传播都得围绕记忆设计。

　　引起注意（Attention）——引起兴趣（Interest）——进行搜索（Search）——产生购买（Action）——分享创播（Share）

　　SICAS 是2011年DCII(中国互联网数据中心)通过多年对用户进行实时、连续观测后发现消费行为出现多点双向、主动搜索等特点理财问答，进而提出的理论。

　　因为同质化产品太多了，客户会优先选择与自己关系最近的品牌。让品牌和用户之间的关系环节变少，关联点变多，是SICAS模型的关键。而知识营销则是SICAS模型下最优的选择。

　　1. 能加强相互感知。我们对客户感知来源于，我们对客户洞察，要能做好客户细分；而要让客户对我们有所感知，就要去思考，我们渴望在客户心中建立什么样的形象，也就是我们常说的个人IP塑造；

　　2. 要有互动交流。知识营销不是单向的，不是仅仅在朋友圈发一个知识海报图或者在微信群里发一段文字，一定要有互动、链接的渠道，能让对方跟我们产生交流；

　　3. 要能成交并且分享。知识营销最终还是为了成交，而不是陷入“自嗨”，觉得做了某件事，而是要做成某件事理财问答。所以需要及时总结复盘，当采取了某个行动之后，要及时复盘，这样做是否有效？如果无效又该怎么调整？

　　做好知识营销，先得做好客户分层。不同客户需要不一样的内容。这一块我在前面写过，针对不同持仓客户，可以提供不一样的知识。

　　目前投放知识平台很多，如朋友圈、微信群理财知识普及小常识、公众号、视频号、小红书理财问答、雪球、天天基金网、知乎、豆瓣、抖音等等。

　　每个平台的特点和知识需求是不一样的。如公众号，可能深度好文更有市场；朋友圈/视频号，有趣的段子、金融常识更易传播；雪球/天天，技术分析、产品分析更有市场；而知乎、豆瓣、小红书可能一问一答更能俘获客户。

　　知识营销重点不是把单向输出，而是一种互动交流，让客户感受到知识背后鲜活的生命，千万不要表现的太高冷，可以做一些互动活动，也可以从线上走向线下，做一些立体式营销。

　　科技大发展、产品同质化、客户注意力极其分散理财入门书籍，对知识营销是提出了更多的要求，同时也给扎实做内容的朋友更多的机会。

　　九思汇智作为一家专注基金理财入门书籍、专注内容生产的咨询培训公司，这几年为各大基金、银行、券商等金融机构提供了各种各样的“知识内容”，如投教PPT、话术、投教课程、投教海报、软文、线下培训等等。