金融理财小知识理财小技巧
8月25日,第三方大数据机构艾瑞咨询发布《2020年中国在线知识问答行业》(以下简称《》)
8月25日,第三方大数据机构艾瑞咨询发布《2020年中国在线知识问答行业》(以下简称《》)。《》显示,2020年中国泛知识内容行业成长为千亿级别的市场,移动端网民渗透率平均已达到86%以上。其中,颇具成长势能的在线知识问答产品的用户使用年限平均达到3.9年,30岁及以下用户占比高达60.4%金融理财小知识,在用户认知度和使用渗透率上,百度知道和知乎问答分列市场第一、第二,大幅领先其他平台。
在市场营销的价值上,《》指出,受益于在线知识问答产品的独特性,70.5%的用户对营销持正面态度,这也意味着,在线知识问答平台在精准营销、高效沟通、为品牌主沉淀私域流量池方面的价值开始显现。
《》调研指出,线上泛知识内容平台移动端⽹民渗透率平均已达到86%以上,当前用户对于知识平台的内容获取主要围绕着“生活场景”和“教育提升”两个方向展开,包括健康医疗、社会民生、法律法规、金融、理财、科学教育、电脑等方面;对于视频、短视频、直播问答等形式的知识问答亦抱有期待。在资讯爆炸和内容愈发碎片化的当下,精准、硬核的专业知识和权威信息正成为用户刚需,在线问答成为用户获取专业知识的重要渠道。今年3月百度知道大数据报告显示,疫情期间,日均有超过1.6亿人次通过百度知道浏览、提问、回答新冠肺炎疫情防控、复工复产问题。
为了获取更加准确可靠、权威专业的回答,用户倾向于向所在领域的专业人士提问。《》数据显示,67.6%的用户愿意直接对话提供相关产品或服务的企业主,37.4%的用户愿意向提供政企服务的官方机构进行提问。由此,政务机构、企业、出版机构等内容提供方通过在线知识问答平台与内容分发渠道,与C端用户间形成了一个“产业链图谱”。
基于此,百度知道、知乎等在线问答平台成为连接用户与品牌主、政务机构的桥梁:一方面无缝衔接企业,高效、专业、及时满足用户问答需求,另一方面增加企业曝光机会,在问答互动中增强用户对品牌的感知与认可,用深度内容承载品牌高价值信息。
《》指出,目前头部企业对于在线问答平台的参与意愿较高,希望各在线问答平台可实时推送题目内容,减少运营人员的搜索时间,并有较高的付费意愿。这也印证着在线知识问答平台正逐步成为品牌增长的新阵地,有助于品牌方实现精准的品牌曝光与营销触达。
《》同时表示,基于在线知识问答平台具有广泛性、精准性、互动性三大特征,可以从运营(强需求)和营销(弱需求)两个场景满足企业客户的度需求。在运营场景上,主要采取企业答疑和互动服务的形式,与传统客服相比更能提高与用户互动和答疑的效率;营销场景方面,问答是用户最急迫最准确的需求表达,蕴藏更大的商机转化可能性。
以华为与百度知道的合作为例。初期,百度知道提供流量基础,把握用户的热点视角,助力华为内容营销及影响力形成;此后,百度知道提供“产品全生命周期”的服务,通过新品首发传播、在问答页面下方接入购买入口、直链华为终端等方式全方位支持华为售前、售中、售后的服务,一站式满足用户需求。据悉,截止至2019年11月,华为官方客服在百度知道平台上累计问题回答量超过29.1万,问题浏览量超过5.3亿,累计帮助人次超过3772万。
赋能政企机构答疑互动效率,精准提升品牌营销效果,让在线知识问答平台成为品牌的新营销阵地。调查显示,在线知识问答平台对于知识内容的传播属性不断加强,对权威性内容生产的需求空间不断扩大,接近八成的用户表示愿意使用政企答疑并参与互动,另外有14.9%的用户表示会浏览最终的问答结果。来自百度知道的数据显示,用户权威问题提问量年增长率超过150%且还在持续增长,权威内容相关需求的流量以205%增速增长,目前该平台已邀请4万余家企业品牌和政务官方机构入驻。
在内容垂类化、用户下沉化、产业链联动化趋势下,在线知识问答平台充分展露潜能;而从用户侧来看,用户年轻化、生命力长、需求刚性化等特点也在助力在线知识问答赛道在大行业中脱颖而出。
《》数据显示,在线知识问答平台用户具有高学历、高收入、高消费意愿三大特征,整体具有较高的商业价值,且其需求精准化的同时助推了平台服务的深入化,促进行业良性发展。
来自《》的调研结果显示,在线知识问答用户性别分布较为均衡,男性对在线知识问答的热衷度更强,占比55.8%;从年龄分布来看,以24-35岁年龄段为主,多为处在事业上升阶段的中青年,年轻化明显;从学历分布上来看,用户学历普遍较高,本科以上学历用户达78.2%,近八成;区域分布上,⼀二线%,三线及以下城市将成为未来用户流量增长的主要区域。
在收入及消费力上,在线知识问答用户潜力可观。艾瑞数据显示,其平均月收⼊入在5000元以上者占⽐达到81.4%;在消费力方面,在线%的用户对广告营销持相对正面的态度,有策略性、针对性、精准的广告投放更容易激发用户共鸣,同时产品自身的品质也是影响用户消费决策行为的关键因素。与此同时,有62.5%的用户愿意为在线知识问答付费,解决专业领域问题和解决棘手难题是用户付费的两大主要场景。
由此可见,随着知识付费在用户侧的市场教育成熟,在线知识问答平台积累了大量消费能力高、消费意愿强且具有明确需求导向的用户群体。《》指出,可接触到庞大的潜在的年轻化的消费人群,蕴藏的商业价值拥有巨大的想象空间,使得在线知识问答平台获得了用户及品牌的关注。与此同时,也加剧了服务上的竞争,能否提供完整而丰富的“生态服务”将成为未来平台的核心竞争发力点。
在线知识问答平台的“生态服务”之争是包括流量、用户、资源、服务、技术、营销等方位的多元竞争,需要形成“用户提问-官方解答-服务承接-需求满足”的服务闭环,从而完成从提问到服务的无缝对接。以百度知道为例,2020年平台累计用户数达9亿,累计问答数38.3亿理财小技巧,其流量优势、用户优势明显。而在资源、服务、技术、营销等方面的优势则来自于百度内容生态的一体化,拥有充足的用户流量、完整的用户属性;百度移动生态的成熟性,从信息入口到服务接口的迁跃,可提供信息后的一站式服务;以及与百度搜索配合的资源优势和生态共建的技术优势。
《》分析认为,在线知识问答平台的企业合作仍处于早期起步阶段,从数量和覆盖领域上仍有较大发展空间。而百度知道经历15年的积累与探索,在企业合作上已抢占先机,成为行业的先行者和领军者。(王新)
5月29日,2023年浙江省男子篮球超级联赛在台州市仙居职教中心体育馆举行,来自全省各地的15支篮球队在比赛中激烈角逐。
2023年5月25日,山东省日照市莒县银龄工作室洛河镇驿站,志愿者们在辅导孩子们研习伞画。
2023年5月24日,林芝市波密县松宗镇龙亚村,绿色的青稞、特色藏族民居、周边茂密的树木、远处的雪山相映成趣
2023年5月24日,山西师范大学举办了以“重塑心秩序,青春再启航”为主题的心理健康月系列活动。
2023年5月23日,俯瞰长江江苏省张家港段岸边田野,金色的麦田与大桥理财小技巧、民居等交相辉映,构成一幅美丽的田园丰景图。
内蒙古自治区赤峰市巴林右旗赛罕乌拉国家级自然保护区,依据科研监测数据对国家重点保护野生动植物制定合理的保护计划,保护区物种种群数量得到了有效保护与恢复,成为鸟类乐园。
2023年5月17日,在高格斯台罕乌拉国家级自然保护区拍摄的曾被认为野外功能性灭绝的国家二级保护植物——蒙古郁金香。
近年来,加强生物多样性保护,营造绿水青山城市生态环境,湖景生态环境持续改善,构建人与自然和谐,苍鹭、白鹭等多种水鸟在湖岸繁衍生息。
5月16日,内蒙古呼和浩特市2023年职教活动周暨“未来工匠”读书行动启动仪式在该市苏雅拉广场举行。
2023年5月15日,初夏时节,新疆库尔勒市孔雀河湿地内生机勃勃,花卉、树木、桥梁和湖水构成一幅美丽的生态画卷。
2023年5月10日,河南工业大学举行首届阳光体育运动会。本次运动会以“全动,健康工大”为主题,共设置26个参赛项目。
据悉,此次作品以春天为主旋律,以视角传递出花的娇艳。向生活致敬,歌颂祖国山河壮丽金融理财小知识,人民豪迈。此外,也向新时代创新发展蓝图致敬,砥砺奋进的国人倍感振奋。
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2023年5月3日,安徽省安庆市岳西县石桥社区,苍翠的青山、错落有致的民居、通村达户的公路与云雾交相辉映,构成一幅和谐美丽的乡村画卷。