撑持购房安居方面，中信银行对契合本地“限购限贷”住房信贷政策的异地户籍客户开放小我私家住房存款营业基金理财课程，并创设安居场景消耗存款产物免费问答网站，满意新市民在新都会的购房和装修需求；撑持创业运营方面基金理财课程，经由过程优化现有小我私家运营性存款产物政策、探究创设当局包管类新市民创业存款产物等办法基金理财课程，连续加大存款投放力度；撑持得到消耗信贷方面，中信银行信秒贷营业已与169家公积金中间成立数据协作；糊口效劳立异方面，中信银行经由过程搭建信誉卡“安康效劳平台”、丰硕“动卡空间”APP糊口缴

　　撑持购房安居方面，中信银行对契合本地“限购限贷”住房信贷政策的异地户籍客户开放小我私家住房存款营业基金理财课程，并创设安居场景消耗存款产物免费问答网站，满意新市民在新都会的购房和装修需求；撑持创业运营方面基金理财课程，经由过程优化现有小我私家运营性存款产物政策、探究创设当局包管类新市民创业存款产物等办法基金理财课程，连续加大存款投放力度；撑持得到消耗信贷方面，中信银行信秒贷营业已与169家公积金中间成立数据协作；糊口效劳立异方面，中信银行经由过程搭建信誉卡“安康效劳平台”、丰硕“动卡空间”APP糊口缴费场景、打造“幸运+”养老帐本等办法，为新市民供给一站式的医疗、糊口及养老效劳。

　　9月15日—10月15日，以“会聚金融力气 共创美妙糊口”为主题的2023年“金融消耗者权益庇护教诲宣扬月”在天下展开。为对峙以群众为中间的开展思惟，在国度金融监视办理总局重庆羁系局、中国群众银行重庆市分行、中国证券监视办理委员会重庆羁系局和重庆市互联网信息办公室的构造下，重庆辖内金融机构主动向广阔金融消耗者提高根底金融常识、提醒金融风险，提倡理性消耗、代价投资看法，助力促进行业诚信文明建立，营建宁静不变的金融情况，建立金融为民、金融惠民、金融便民理念，展示金融消耗者权益庇护新担任、新景象。

　　该卖力人称，“让财产有温度”不只是中信银行的品牌主意，也是中信银行作为国有股分制贸易银行的义务和担任。保护客户的各项正当权益基金理财课程，为客户供给优良效劳，连续为客户缔造代价，恰是中信银行践行品牌主意、消保为“民”的表现。将来将对峙“消保为民”的初心，不竭探究立异客户效劳文明及客户体验形式，将消保理念贯串到产物和效劳立异当中，更好阐扬消保事情在效劳实体经济、防控金融风险、增进营业高质量开展中的枢纽性感化，做客户身旁“有温度”的银行。

　　颠末十余年耕作，停止2023年6月末，中信银行效劳的50周岁以上客户超越2200万户，办理资产到达1.78万亿元。同时，该行主动促进线上和线下适老化革新，鞭策处理老年人使用智能手艺艰难等成绩。

　　中信银行高度正视青少年金融常识提高教诲事情，重视掌握青少年群体的常识程度和举动特性，针对性展开“送金融常识进校园”“少儿财商课”“青少年消保字画大赛”等举动，协助广阔青少年更好、更多天文解金融行业，进修金融常识，把握金融东西，建立公道假贷、理性消耗看法。

　　中信银行有关卖力人引见道，当前免费问答网站，一些立功份子针对假借“养老”之名免费问答网站，操纵老年人存眷安康摄生、投资理财等特性，获得老年人信赖，并经由过程设置圈套、引诱消耗、施行欺骗、不法集资等立功手腕，损害老年人的正当权益。中信银行事情职员针对当前常见的养老理财圈套，归纳综合了四点倡议：一是要不轻信所谓“高报答基金理财课程、低风险”的各种投资和虚伪许诺;二是要警觉“熟人引见”“免费举动”“专家讲座”等各种举动中带有的洗脑消耗;三是碰到引诱型投资或举动，多与后代、家人相同听取定见;四是假如上当要实时报警、留取证据、主动维权，实在庇护好本身正当权益。

　　中信银行高度正视新市民金融效劳事情，针对新市民在社会融入过程当中的相干痛点及需求，经由过程安居、创业、消耗、糊口四个方面主动供给应对方法。

　　同时基金理财课程，连续增强校园贷典范案例宣扬教诲，指导青少年防备校园贷、套路贷等不法假贷，提拔青少年防骗认识和自我庇护才能。该卖力人暗示免费问答网站，期望经由过程增强对青少年群体的权益庇护，鞭策完成“教诲一个孩子、动员一个家庭免费问答网站、辐射经济社会”的结果。

　　中信银行不竭晋级“幸运+”老年客户效劳系统，搭建“幸运+财产”“幸运+安康”“幸运+优惠”“幸运+学院”“幸运+舞台”“幸运+传承”六大效劳板块，满意养老客群的本性化金融效劳需求。

　　比年来，中信银行以客户为中间，聚焦“一老一小一新”等重点群体，从供给高质量产物效劳和提高金融常识两方面发力，连续加大金融消耗者权益庇护。